Ga naar de inhoud

Veiligheid en privacy

Veilig werken met contracten en gastgegevens

Omdat Qontrato werkt met vertrouwelijke contract-, handtekening- en gastgegevens, is informatiebeveiliging een vast onderdeel van onze software, hosting en support. Toegang, verwerking, beheer en ondersteuning worden ingericht volgens gecontroleerde procedures.

Beveiligingsmaatregelen

Ontworpen voor gevoelige verhuurdata

Een huurcontract, identiteitsgegevens en Hospedajes-informatie wil je niet in losse bijlagen of spreadsheets laten rondgaan. Qontrato brengt deze gegevens samen in een beveiligde omgeving met duidelijke toegang en status per reservering.

HTTPS/TLS verbinding

De Qontrato app gebruikt een versleutelde HTTPS-verbinding voor login, onboarding en dagelijks gebruik.

Gegevens versleuteld

Gevoelige gegevens zoals persoonsgegevens, contractgegevens en technische toegangsinformatie worden versleuteld opgeslagen.

Twee-staps authenticatie

Gebruikers kunnen hun account extra beschermen met een tweede beveiligingsstap naast gebruikersnaam en wachtwoord.

Toegang onder controle

Je bepaalt zelf wie toegang heeft. Supporttoegang is niet standaard en wordt alleen gebruikt wanneer dat nodig is voor ondersteuning.

Dagelijkse back-ups

Data wordt dagelijks geback-upt op een externe beveiligde locatie in Europa, zodat herstel mogelijk blijft als er iets misgaat.

Security checks

De software en serveromgeving worden gecontroleerd op veiligheidsrisico's, zodat kwetsbaarheden sneller zichtbaar worden.

Beveiligde Europese opslag, gescheiden klantomgevingen en back-ups in Qontrato

Data en servers

Gegevens blijven in Europa en klantomgevingen zijn gescheiden

Qontrato verwerkt privacygevoelige informatie. Daarom combineren we Europese opslag met gescheiden klantomgevingen, beveiligde verbindingen en toegangsbeheer per gebruiker.

  • Data opgeslagen in Europa
  • Gescheiden klantomgevingen
  • Beheer, monitoring en updates door specialisten

AVG en gastenregistratie

Veiligheid is extra belangrijk bij gastgegevens

Bij vakantieverhuur in Spanje werk je met contracten, contactgegevens, identiteitsgegevens en gegevens voor SES Hospedajes. Qontrato is ingericht om die informatie overzichtelijk te verzamelen, te bewaren en alleen toegankelijk te maken voor gebruikers die erbij moeten kunnen.

  • Verwerkersovereenkomst voor persoonsgegevens
  • Minder losse exports, bijlagen en spreadsheets
  • Duidelijke status per reservering, contract en gastregistratie
Bekijk gastenregistratie
AVG, persoonsgegevens en gastgegevens veilig verwerken in Qontrato
Toegangsbeheer en supporttoegang met toestemming in Qontrato

Toegang en support

Je administratie is afgeschermd

Qontrato-medewerkers hebben geen standaard toegang tot je administratie. Support kan alleen meekijken wanneer jij daar toestemming voor geeft. We vragen nooit om wachtwoorden of inloggegevens en gaan vertrouwelijk om met gegevens die tijdens ondersteuning zichtbaar worden.

  • Supporttoegang alleen met jouw toestemming
  • We gaan vertrouwelijk om met gegevens
  • We vragen nooit om je inloggegevens

Veelgestelde vragen

Vragen over veiligheid

Waar worden gegevens opgeslagen?

Gegevens worden opgeslagen in Europa. Qontrato werkt met beveiligde hosting, gescheiden klantomgevingen en dagelijkse externe back-ups.

Kan ik twee-staps authenticatie gebruiken?

Ja. Gebruikers kunnen hun login extra beschermen met twee-staps authenticatie.

Wie heeft toegang tot mijn administratie?

Gebruikers bepalen zelf wie toegang heeft. Qontrato-medewerkers hebben geen standaard toegang tot je administratie. Support kan alleen meekijken wanneer jij daar toestemming voor geeft en alleen wanneer dat nodig is voor ondersteuning.

Hoe gaat Qontrato om met AVG en persoonsgegevens?

Qontrato is ingericht voor persoonsgegevens zoals contractgegevens, gastgegevens en gegevens voor SES Hospedajes. We werken met toegangsbeheer, versleuteling, back-ups en duidelijke afspraken rond verwerking en ondersteuning.

Klaar om contracten en gastenregistratie makkelijker te maken?

Probeer Qontrato 14 dagen gratis uit en zie hoe huurcontracten, digitale ondertekening, gastgegevens en gastenregistratie samenkomen in één duidelijke werkwijze.

Start gratis proefperiode
14 dagen gratis proberen Geen betaalgegevens nodig